根据Standish Group的调查报告，用户从未使用该软件中约45％的功能。我们经常使用它来说明必须基于用户需求的逐项增加。是的，但是问题是用户需求多样。因此，在现有的敏捷研发模型下，我们似乎仍然不可避免地使软件变得庞大。这会产生一个问题：仅依靠用户使用我们的产品只能体验到约20％的功能，而80％的功能将下沉，这意味着我们许多艰苦的工作根本毫无价值，甚至这些功能的这些功能也降低了产品对产品的满意度。那么有什么方法可以改变这种痛苦的现实？

好的，让我们看一下前苹果首席执行官约翰·斯库利（John Sculley）使用百事可乐生活方式营销来说服工作的笑话。内容如下：可口可乐一直专注于可乐本身。百事可乐重视自己喝可乐的人，让人们看到骑自行车，雪橇，飞风筝或滑行的人最终会喝百事可乐。百事可乐是第一家进行生活方式营销的公司。当然，这样做的目的是创建一个想法：百事可乐首先。因为您只能成为第一个，除非您的概念认为它是第一个。您必须像先这样做。乔布斯对这种现象着迷。我们谈到了思想如何导致现实的方式 - 如果您想创造一个现实，就想创造这个想法。史蒂夫非常喜欢这个想法。

敢于获得更多/百事可乐

看似无关的内容实际上对我们的产品设计具有良好的指导意义。首先，我们需要定义我们添加的许多功能都是从用户的实际需求中得出的，也就是说，我们相信用户肯定会在特定情况下使用这些功能。好的，从百事可乐的例子来看，他们向用户传达了在各种情况下都在喝百事可乐的想法。即使真正的用户躺在家里的沙发上喝百事可乐，他们也可能仍然能够想象这种凉爽的感觉。所有这些都源于这种营销方法传达的虚拟概念 - 概念创造了现实。相应地，如果您试图为产品设计中的用户建立这样的虚拟现实通信，那么就结果而言，尽管用户只能使用20％的功能，但其余的80％不会带来负担，但相反，它给了他更多的期望。这种期望将提高用户对产品的容忍度并提高其满意度，我们的努力将获得隐形的价值回报。

这个概念的创建可能更适合于在产品设计中表达产品，即产品自我营销，也就是说，产品界面设计必须能够销售并在用户的大脑中形成固定的印象。

两个渠道会影响这个概念的出现。一种是视频广告营销的效果。最明显的例子是苹果的一系列广告。另一个是界面设计中概念的传输。我想在这里关注的第二个。例如，计算机管理器的独立网络应用程序 - 无线网络安全性，核心功能是防止WiFi环境中的网络被恶意使用。让我们看一下两个产品设计思想产生的不同效果。

1。根据工具软件的设计思想，用户打开应用程序并首先扫描某些环境，以告知用户是否有使用当前网络环境的结果。实际情况是，如果用户遵循路由器制造商进行的初始设置，那么密码强度实际上已经达到了一定的标准，并且使用的情况不太可能发生。这种情况的最终结果将是什么？用户很长一段时间无法找到问题，这将导致认为该产品没有价值。上述结果的主要问题是该产品缺乏概念的塑形和传输，并且直接用作工具。

2。相反，如果产品成功地创建了“如果您使用此产品，您将不会被撒谎”，那么即使用户在使用过程中找不到任何问题，他也会认为该产品的功能非常有效；或者，如果他偶尔会发现问题，他会认为该产品发挥了作用，这可以提高产品的满意度。很小的变化可以改变产品设计的结果，并且这种现象可以促进到其他产品。

回到本文开头的问题：80％的低频功能浪费了每个人的努力并降低产品满意度。根据上述文章的解释，通过塑造和传输产品概念，尽管用户只能使用20％的功能，但其余的80％给了他更多的期望。通过这种方式，这80％的功能不仅不会成为浪费，而且相反，它可以提高产品满意度。

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